1. Rückgabefrist
Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts gewähren wir unseren Kunden eine freiwillige Rückgabefrist von:
➡️ 30 Tagen ab Erhalt der Ware
2. Voraussetzungen für die Rückgabe
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:
- die Ware unbenutzt ist
- die Ware keine Schäden oder Abnutzungen aufweist
- die Ware keine Funktionsstörungen zeigt, die nicht bereits bei Lieferung vorhanden waren
Der Verkäufer behält sich vor, die Ware nach Rückerhalt zu prüfen.
3. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt vollständig der Kunde.
Hinweis:
Aufgrund der Größe und Beschaffenheit der Container können die Rücksendekosten erheblich sein.
4. Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung:
- über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde (Banküberweisung)
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware.
5. Ausschluss der Rückgabe
Eine Rückgabe ist ausgeschlossen bei:
- individuell angefertigten oder konfigurierten Containern
- speziell auf Kundenwunsch produzierten Produkten
6. Ablauf der Rückgabe
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@atl-conteiner.com
Nach Bestätigung erhalten Sie weitere Anweisungen zur Rücksendung.